制造業(yè)乃國民經(jīng)濟(jì)支柱,“中國制造”已成為國內(nèi)外非常關(guān)注的話題。李克強(qiáng)總理在今年的政府工作報告中強(qiáng)調(diào):“強(qiáng)化質(zhì)量基礎(chǔ)支撐,推動標(biāo)準(zhǔn)與國際先進(jìn)水平對接,提升產(chǎn)品和服務(wù),讓更多國內(nèi)外用戶選擇中國制造、中國服務(wù)”,是當(dāng)下機(jī)械制造業(yè)的真實寫照和努力方向。近幾年,是中國制造向中高端邁進(jìn)的關(guān)鍵時期,工業(yè)鍋爐國際制造商中正鍋爐把握時代機(jī)遇,不斷推陳出新,憑借質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)及管理方式贏得了國際市場和客戶的信任,在2019年取得了豐碩的成果。
服務(wù)鑄就品牌,2019年中正鍋爐“質(zhì)量萬里行”團(tuán)隊離開江蘇,馬不停蹄來到了華東和華北的多家企業(yè),深入生產(chǎn)一線,與企業(yè)用戶直接交流,進(jìn)行鍋爐使用及維護(hù)方面的技術(shù)指導(dǎo),解決鍋爐運(yùn)行過程中的實際問題。在“質(zhì)量萬里行”山東站的回訪中,紅海化工、廣悅化工等企業(yè)都對中正鍋爐的優(yōu)品質(zhì)、高性能表示了高度認(rèn)可。此次,中正鍋爐“質(zhì)量萬里行”團(tuán)隊與紅?;は嚓P(guān)人員一同進(jìn)入鍋爐設(shè)備現(xiàn)場,從鍋爐主體,到各個輔機(jī)設(shè)備,逐一進(jìn)行細(xì)致檢查與保養(yǎng)。“質(zhì)量萬里行”團(tuán)隊到達(dá)鍋爐房后,迅速展開工作,對鍋爐設(shè)備進(jìn)行了全方位檢查、排除故障隱患,保證中正鍋爐可以持續(xù)為用戶創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,山東鍋爐制造有限公司。
作為節(jié)能環(huán)保技術(shù)的倡導(dǎo)者,中正鍋爐在產(chǎn)品發(fā)展、企業(yè)文化和對全球社會的貢獻(xiàn)方面正在步入全新的時代。為了實現(xiàn)中正鍋爐的終極目標(biāo),中正鍋爐與客戶建立了密切的合作關(guān)系。中正鍋爐銷售網(wǎng)絡(luò)在覆蓋全國的同時,更遠(yuǎn)銷世界多個國家和地區(qū),基于行業(yè)趨勢變革和渠道變化需要,中正鍋爐把銷售運(yùn)營分成三大塊,即:運(yùn)營商渠道、電子商務(wù)和傳統(tǒng)渠道三塊并行運(yùn)作,電子商務(wù)作為企業(yè)新的切入點(diǎn),采用不同的銷售策略支持前行。
中正出品的導(dǎo)熱油鍋爐特點(diǎn)十分顯著,由于內(nèi)盤管吸熱量遠(yuǎn)大于中圈及外圈,設(shè)計內(nèi)圈盤管流量更大,在高溫運(yùn)行時更安全可靠。同時,整套鍋爐系統(tǒng)擁有完備的運(yùn)行控制和安全監(jiān)測裝置,可以精密地控制工作溫度,并保證了操作的簡便及鍋爐的安全性,助推了各行各業(yè)的智能化發(fā)展。
在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用方面,中正鍋爐專業(yè)的PLC控制系統(tǒng)就是整個鍋爐系統(tǒng)的大腦。開啟自動功能后,控制器能根據(jù)系統(tǒng)當(dāng)前采集到的現(xiàn)場信號,按用戶設(shè)置的模式,自動對系統(tǒng)進(jìn)行控制,為眾多企業(yè)的安全生產(chǎn)提供堅實保障。同時,憑借簡單易操作的特點(diǎn),PLC鍋爐控制系統(tǒng)深受工程技術(shù)人員的歡迎,山東鍋爐制造有限公司。
從2019年3月開始,中正鍋爐就開啟了全國范圍的“質(zhì)量萬里行”回訪活動,這樣大規(guī)模的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)不僅讓中正鍋爐獲得了眾多用戶的贊許,更為增強(qiáng)企業(yè)的品牌效應(yīng)錦上添花。在“質(zhì)量萬里行”吉林站的回訪中,中正鍋爐服務(wù)團(tuán)隊為吉林大學(xué)第二醫(yī)院、長春理工大學(xué)、中國航天長春華濤汽車塑料飾件、國藥一心等企業(yè)用戶提供了完善的售后服務(wù)。中正鍋爐服務(wù)人員在到達(dá)鍋爐房現(xiàn)場后,對鍋爐系統(tǒng)展開了逐一檢查與保養(yǎng),煙氣分析儀檢測出的各項數(shù)據(jù)表明鍋爐運(yùn)行情況良好。
匠心,不該只是一種商業(yè)噱頭,而是保持一顆敬畏之心,用極致的認(rèn)真和恒心去打造極致的產(chǎn)品。中正鍋爐通過不懈努力將服務(wù)提升到品牌高度,確立了以“客戶滿意”和“市場為先”為主要目標(biāo)的營銷戰(zhàn)略,通過營銷服務(wù)的創(chuàng)新變革,向“客戶滿意”聚焦,以超值服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值,不斷提升客戶滿意度。