春暖花開，陽光明媚，“五一”勞動節(jié)如期而至，這是所有勞動者共同的節(jié)日！在中正鍋爐有這樣一支可敬可愛的隊伍，他們常年在外奔波，一年365天有350天在出差，五一期間也隨時待命，及時處理用戶鍋爐技術問題……他們就是中正鍋爐的售后服務團隊。
　　注重服務 中正鍋爐組建專業(yè)的售后服務團隊
　　新時代背景下的傳統(tǒng)制造業(yè)，除了練好制造基本功外，售后服務的重要性也日趨凸顯，成為區(qū)分同行業(yè)優(yōu)劣的重要因素。中正鍋爐作為鍋爐行業(yè)的佼佼者，一直秉承“客戶為先，服務至上”的服務理念，建立完善的四全服務體系，以產(chǎn)品整個生命周期為時間段，全方面為用戶提供放心的售后服務。
　　售后服務處作為中正鍋爐一個重要的團隊，整個隊伍由上到60后下至90后的二十多位專業(yè)人員組成，個個技術精湛，經(jīng)驗豐富。多年來，他們?yōu)榭蛻舻腻仩t運行、維護提供了全方位支持。

中正鍋爐注重售后服務質量完善服務體系

　　一線職工在車間忙生產(chǎn)時，售后人員深入客戶鍋爐房忙調試做檢修，他們各司其職，各盡其責，共同為中正鍋爐發(fā)揮光和熱。售后服務人員作為企業(yè)與客戶的橋梁，和客戶聯(lián)系最為緊密，一舉一動關乎中正的品牌形象，也肩負著客戶的殷勤期盼。

無錫中正鍋爐有限公司樹立行業(yè)服務標桿

　　迎難而上 中正服務團隊用心服務每一位用戶
　　每份漂亮成績的背后，總要伴隨著艱辛的付出。中正技術人員們領略過世界各地深夜的星空，直面過烈日炎炎的驕陽……
　　有時，為了保證用戶的生產(chǎn)需要，他們連夜進行調試工作，趕進度的同時，確保鍋爐安裝工作的高標準高質量的推進。在建的鍋爐房條件一般都較為簡陋，沒空調的夏天，汗水流了沒空擦，蚊蟲叮咬了沒空管，所有的注意力都撲在鍋爐調試運行上，一心一意做好售后服務工作。

正在記錄售后數(shù)據(jù)反饋表的中正服務人員

　　更為艱苦的是外派異國他鄉(xiāng)的小伙伴，不但項目周期長，需要長期駐扎，而且還面臨“離鄉(xiāng)背井”，經(jīng)受文化、飲食、生活習慣等各方面的考驗。王惠忠王工，就是其中的代表人物之一，他曾無怨無悔多年駐扎菲律賓，為當?shù)刂姓罩行牡恼＿\行犧牲了自己的小家，成就了中正這個大家。
　　一切平凡的人都可以獲得不平凡的人生，一切平凡的工作都可以創(chuàng)造不平凡的成就，致敬每一位堅守在平凡崗位上的勞動者！